””

Preguntas frecuentes

Si no ves una respuesta a tu pregunta, ¡llámame!

¿Cómo descargo mis archivos comprados?

- ¡Si compras un producto fuera de mi sitio, deberías verlo descargarse al instante! Cada descarga también se envía a su correo electrónico. Si no es así, ¡ contáctame lo antes posible!

¿Ofrecen reembolsos?

- Como vendo productos digitales, todas las ventas son definitivas. Sin embargo, si tienes algún problema con el funcionamiento del paquete o no sabes cómo usarlo, envíame un mensaje y solucionaremos algo.

¿Cómo fabricáis vuestros productos?

- Hago todos los productos utilizando Adobe Creative Suite y mi imaginación. ¡También me inspiro mucho en mis compañeros creadores!

¿Grabas vídeos musicales?

- Sí, estoy disponible para grabar videos musicales en cualquier lugar siempre que se pague el viaje. Comuníquese con una canción y cualquier idea que pueda tener.

¿Sus productos funcionarán en software como Sony Vegas o Final Cut Pro X?

- Sí, si tienes dudas, prueba primero el paquete gratuito . ¡Envíame un mensaje si tienes problemas!

¿Están sus productos en 4k?

- Los planos, las superposiciones de texturas y las fugas de luz están diseñados en 4K. Todos los demás paquetes tienen una resolución Full HD de 1080.

No estoy seguro de cómo utilizar este producto, ¿pueden ayudarme?

- Con cada producto incluyo una guía que explica cómo utilizarlo todo. Si aún no sabes cómo usar el paquete que descargaste, ¡envíame un mensaje!

¿Puedo enviarte mi metraje para editarlo?

- Sí. ¡ Comuníquese y describa su proyecto para que podamos comenzar!

¿Tienes un canal de YouTube?

- Para ver algunos de mis trabajos y tutoriales, visite Venter Visuals en YouTube.